2020-05-13 19:49:58 版本 : 如何初始化项目和员工的评价
作者: 飞池 于 2020年05月13日 发布在分类 / 经营渠道 / 小程序 下,并于 2020年05月13日 编辑
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2020-06-09 12:04:55[当前版本] Terryang 其他原因...
2020-06-09 12:04:15 Terryang 其他原因...
2020-05-13 19:49:58 飞池 格式修改
2020-05-13 19:39:01 飞池 增加星级评价的帮助

背景:

     小程序的点评在上线后,在初期运营时,没有客户的评论,会导致项目的评论区、员工的评论区都是空的,达不到宣传展示的目的。

     为了在初期运营时,评论区内容有数据,可以使用初始化评论的功能,将评论区的内容充实起来。


操作步骤:

1)打开【前台管理】-【单据评价列表】功能模块。


2)在打开的单据评价列表页面中,点击初始化点评,打开初始化点评功能页面。




3)弹出的初始化点评功能,如下


  • 已上架项目:点评那个项目。注意,该项目必须是已上架的项目才可以。
  • 点评员工:该评论同时在那个员工的评论区中出现。可以有多个员工,因为现实服务过程中,存在一个顾客做一个服务时,同时有2个员工服务。
  • 点评人昵称:显示到评论区中的顾客名称。
  • 点评人头像:显示到评论区中的顾客头像。
  • 点评文本内容:显示到评论区中的点评内容。
  • 点评图片列表:通过【上传图片点评】和【清空图片点评】维护显示到评论区中的图片(可以多张)。


注意事项:

  • 初始化保持的点评,不用经过审核,保存后直接显示到微信评论区中。
  • 星级评价的等级,在初始化的功能中,默认设置最高分。比如类似如【环境评价】、【服务评价】等需要星级评价的,都设置成最高星级评价。

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