一、背景介绍：

1. 可以利用短信进行营销，发送优惠信息，吸引客户进店

2. 在顾客消费完之，发消费短信提醒给客户，让客户对自己的消费明明白白，增强的信任度。

二、利用软件给顾客发短信的开通过程：

1. 确定短信的用途：

短信根据目的不同，分为两种类型

①营销短信：一般用于批量发送的短信息，比如优惠活动、店内通知等。

②触发短信：一般用于针对某个顾客发送的短信，比如，顾客消费后的消费提醒，下次到店提醒，公众号、小程序的注册验证信息等。

2. 联系售后开通并进行短信充值：

①告诉售后要开通什么类型的短信，以及充值多少条，并付款。

短信为价格为每2000条110元。

充值数量的计算：

● 营销短信您可以根据要发送短信的会员数量来进行计算需要发多少条，如果您不知道数量，可以打开软件【会员管理】【会员营销分析中心】搜索需要发送短信的会员，来计算会员数量。

● 触发短信您可以根据发送的频率来进行预估数量，或者先充值2000条，后期根据统计数据再充值。

注：每条短信超过70个字符则会计为两条短信，超过部分按每条62个字符计费，最多可以有350个字符。空格、数字、各种符号、换行都会计算字符数。并且，营销短信加“回T退订【】”6个字符 + 签名的字符数 + 短信字符数量；触发短信会加上【签名】

例如：如果发送如下这段营销短信，签名为美业猫，这段话中为23个字符，发送时会自动加上“回T退订【美业猫】”，因此发送的总字条数为32个。

本公司6月17—20号，全员进行技术提升培训。

再比如：签名为美业猫，因此发送时共73个字符，因此这条短信发送出去为两条。

尊敬的：会员

为了给您带来更好的服务，本公司8月17—20号，全员进行技术提升培训。给您带来不便敬请谅解，21日欢迎您莅临体验。

在使用系统发送短信的时候，系统中有提示

②将短信款转账到指定账户

三、发送短信

售后为您充值好短信之后，您就可以进行发送短信了。

1. 营销短信的发送

①软件系统中的会员营销短信发送：

【会员管理】→【会员营销分析中心】中进行搜索会员发送。 具体操作步骤参见：

http://www.beasoft.cn/webdoc/view/Pub8ad00a926f4b17630171481285170aa2.html

营销短信的发送，不要超过晚9点，否则需要到第二天才能发送。

②非系统中的会员营销短信发送：

【系统设置】→【短信相关】进行导入手机号发送。具体操作步骤参见：

2. 触发短信的设置及发送

①短信发送设置，可以在【系统设置】→【短信相关】→【短信发送模式】进行设置。具体操作步骤参见：

②消费短信设置为手动发送时，在收银结账后，手动点击发送短信。具体操作步骤参见：

结账时发送：

结账后再次发送：http://www.beasoft.cn/webdoc/view/Pub8ad00a926f4b17630172218b4d191981.html

四、其他常用操作

1. 查看短信发送历史

【系统设置】→【短信相关】→【短信历史】。具体操作步骤参见：

http://www.beasoft.cn/webdoc/view/Pub8ad00a926f4b1763016f8e2b757f0541.html

2. 短信余量查询：

软件首页查询或者【系统设置】→【短信相关】→【短信历史】查询。具体操作步骤参见：

http://www.beasoft.cn/webdoc/view/Pub8ad00a926f4b17630171bf0560f60cd7.html