一、开始录音

1）点开“工作台-服务助手”

2）点右下角“三”，点击“开启本机服务”

3）点开自己用户名的应用，点击“开始服务”，

4）下拉刷新状态，变成“服务中”状态后，即开始录音。

注意：不要退出此界面。

二、暂停 录音

如果一个顾客服务结束或中午休息，可以远程控制暂停录音。

1）直接点击“结束服务”按钮即可。

2）结束服务后，即可生成这段时间的录音文件，并可转成文字

二、 结束录音

1）点右下角的 “三” ，选择“停止本机服务”按钮

2）即变为“离线中”状态，这样其他账号就不能远程控制录音了

三、听实时语音或录音回放

1）用另一台手机登录APP

2）点开“工作台-服务助手”

3）点击“服务中”状态房间，点击“连接助手”即可听实时语音；

4）“离线”或“空间中”状态的，可以点击“最近服务记录”听录音回放