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顾客欠款购卡时,无法划卡怎么办?
作者: 星空 于 2020年05月04日 发布在分类 / 店务系统 / 前台管理 / 开单收银 下,并于 2020年05月15日 编辑
欠款 划次卡 无法划卡 不足以支付本次消费

问题描述:

顾客购买了一张卡,但有欠款,在划卡时系统提示无法划卡。粘贴图片

比如:客户购买一张美白护理10次卡,卡的价格是1000元,耗卡是100元/次。但他只付了现金200元,欠了800元。那客户能划卡2次,划第3次时,系统就会提示有欠款,不能划卡了。因为他们的现金只够消耗2次的。


这是因为有的客户欠款了还能一直划卡,欠了的款项一直不还,可能以后也不光顾店面了,造成了店家损失,

所以系统默认将有欠款的卡项设置为不能划卡。


解决方式:

如果店面想设置欠款也能耗卡怎么办?

系统还支持欠款也能耗卡的功能,而且每次耗卡的金额按实际支付金额消耗。

1)打开“系统设置-系统参数-卡项设置”

2)将“次卡欠款大于卡余额是否允许继续划卡”启用

粘贴图片

3)“次卡欠款后,消耗按实际支付金额平摊“,如果”启用“,表示按支付金额计算消耗。如果“禁用”,表示按实际消耗计算。

例如:100元10次的次卡,实际付了10元,欠90元。

启用后,每次消耗是1元;禁用后,每次消耗是10元。




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2020-05-15 11:41:57[当前版本] 星空 其他原因...
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