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如何管理顾客C档案(护理档案)
作者: 刘传芳 于 2020年05月19日 发布在分类 / 美业猫Pro版 / 顾客管理 下,并于 2020年05月19日 编辑

顾客的C档案是顾客做完服务之后的反馈进行的记录,顾客对护理过程、护理结果的满意程度、评价、照片以及服务人员的备注进行的记录。

可以在顾客详细资料的跟进行动查看所有的护理记录。
如何添加护理记录:

当顾客做完服务,前台收银或者划卡后,会在待办工作中出现一条护理回放,点执行,选择执行时间,执行人,反馈质量,要保留的照片、备注等信息后,保存就可以了
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2020-05-19 19:39:34[当前版本] 刘传芳 CREAT

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