问题描述：

会员有持卡，绑定公众号之后，显示“当没有任何持卡”。如图

主要原因：

系统中存在两个手机号相同的顾客。可能是散客、顾客或者会员。

解决方案：

1. 查询系统中是否有两个相同的手机号顾客

2. 如果有，如果确认是一个顾客可以将两个会员合并。

3. 如果其中一个在散客列表中，可以先转会员，再合并。

4. 如果不是一个顾客，看一下是哪个顾客的手机号录入错误，并修改或者删除。

部分操作提示：

1.  确认会员信息，可以通过开单调出会员信息，确认顾客存在，确认会员有持卡，会员有效。也可以在会员档案中进行查询，是否有相同手机号的会员，以及会员持卡。

2. 查询顾客与散客：【在会员管理】→【散客列表】分别查询散客与顾客，如下图

3.  删除顾客

4.   合并会员

如果是散客或者顾客，必须先转会员才能合并，操作如下图