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收银时支付方式选择详解
作者: 岚猫 于 2020年06月28日 发布在分类 / 店务系统 / 前台管理 / 开单收银 下,并于 2020年06月28日 编辑
开单 收银 支付方式

使用场景:

当顾客购、充、续、退,还欠款等,涉及到资金的时候,都需要选择支付方式。


正确选择支付方式的好处:

①方便对账:目前顾客的支付多样化,有的顾客习惯刷银行卡,有的顾客习惯用微信支付,而又有一些顾客喜欢用支付宝,甚至依然有顾客愿意付现金。每天营业后,每个账户里进了多少钱,要与前台的收款对的上,成为财务人员的主要工作,如果前台收银可以正确记录,财务人员与前台人员在核对账目的时候会减少很多工作量,并且当遇到有异的地方,也可以快速找到问题。

②捕捉顾客支付习惯:前台正确的选择支付方式,有利于我们找到门店顾客群习惯的支付方式,优化支付流程,为顾客提供极致体验,提高顾客的满意度,减少因支付不流畅,导致顾客流失或者不付款。

③有利于优化收银成本:详细了解每个渠道的金额,有利于与相关支付渠道供应商进行谈判,优化成本。


操作过程:

①什么时候需要设置支付方式:当选择【单次服务】【购产品】【购卡】【卡充值】【续次卡】【预付费】【还欠款】等购买、退款类的操作后,选择相关的项目名称,产生了金额时,支付方式就可以选择。

②修改支付方式:双击支付方式 → 在下拉框中选择其他支付方式

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③多种支付方式同时使用:例如一个顾客微信支付10000,支付宝支付1800。

点击支付方式右上角的【添加】按钮→选择支付方式。分配栏中输入金额,例如选择微信时分配列输入10000,选择支付宝时,分配栏输入1800。

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④删除多余的支付方式:不需要的支付方式可以点后面的【删除】按钮删除。

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⑤使用储值卡支付:在支付方式中选择会员所持有的储值卡即可。如下图,在会员持中看到会员有3000储值卡,服务是8折,因此,在支付方式里可以 选择3000储值这个支付方式进行支付。系统自动计算出折扣后的实付金额。

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常见问题:

1. 当点支付方式时,提示“最终价格为0,无需分配支付方式!!

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一般有以下原因,附解决方法:

●  未选择项目:选择项目、产品等后再进行选择支付方式。

●  选择了项目,但设置了免单、优惠券等,使最终需要支付的金额为0;检查免单、优惠券是否正确。如果确实是不需要顾客支付,直接点结账即可。




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2020-06-28 10:51:52[当前版本] 岚猫 CREAT

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