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服务管理售后项目的设置
作者: 管理员 于 2020年12月04日 发布在分类 / 店务系统 / 项目管理 / 服务产品卡 下,并于 2020年12月04日 编辑
项目管理

      使用场景:

      当顾客做完一个项目之后,后续还需要什么项目或者客情维护,例如一些手术类项目,做完之后要进行一系列的恢复与复查,这时候我们可以添加售后项目,以提醒员工、提醒顾客。


操作步骤:

第一步:打开【服务管理】,下面点开【售后项目】,点【加】、

第二步:表格中选择项目,或者输入维护事项名称

第三步:设置间隔天数。

第四步:保存

其他参数说明:

父序号:与序号列数字相同时,即顺延服务项目时间,例如下下图,【跟进联系】的序号为1,【督脉调理】的父顺号也为1,【跟进联系】的间隔天数为2天,督脉调理的间隔天数为3天,则【中医减肥】项目做完后第二天提醒【跟进联系】,“跟进联系”执行后第三天执行【督脉调理】,也就是【中医减肥】项目做完后第5天提醒【督脉调理】。

如果父序号、子序号不设置均为0,则都以当前项目做完的时间进行计算,如图即【中医减肥】这个项目做完后的时间为准,例如跟进联系与督脉调理的序号和父序号都是0,间隔天数分别为2与3,则中医减肥项目做完后,第二天提醒【跟进联系】,第三天提醒【督脉调理】

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2020-12-04 17:57:49[当前版本] 管理员 CREAT

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