使用场景： 在录入基础数据的时候难免出错，可以将录入错误的服务/产品/卡进行删除。此项目将在系统中被彻底删除且不可恢复。 如果系统中已存在的服务/产品/卡不再使用了，建议设置为【禁用】，此时项目旧保留在系统中，开单时不可见，对会员持卡不会有影响，对各相关报表不会有影响。 注意：如果软件已经开启使用，特别是相关的产品已入库、卡项目中已包含...

项目管理 删除 禁用

使用场景： 在录入产品、次数卡、服务时可以选择品牌，在进行数据分析时，也可以按品牌进行分析。 品牌管理操作步骤： 1. 打开【系统设置】→【品牌维护】 2. 点【添加】按钮 3. 输入品牌编码及品牌名称 4. 点【保存】按钮 注：只有在品牌维护中录入的品牌，在录入产品、次数卡、服务时才可以选择品牌，销售后在相关的报表中可以按品牌进行查询。

项目管理 品牌维护 系统设置

使用场景： 当门店增加了的次数卡、套盒进行配置。 操作步骤： ①打开【项目管理】→【次数卡管理】 ②新加储值卡点【添加】，对已有卡进行修改点【修改】 ③新加卡输入【卡名称】、【卡编码】、【标准价】 ④包含项目中点【添加】，为次数卡中添加项目 ⑤在表格选择中项目、输入包含的项目次数。例如水氧注氧补水10次卡，中包含“水氧注氧补水管理”10...

项目管理 次数卡

使用场景： 服务过程中需要使用一些产品，例如面膜、霜、膏、油等等，还有一些产品需要顾客拿回家使用，并且记录耗用的量，从而统计库存与成本。 其中在门店操作时使用的称为服务耗料、顾客带回使用的为客装产品。 设置耗用操作步骤： 第一步、启用服务耗料与客装产品 ①打开【系统设置】→【库存设置】 ②点开【库存设置】 ③启用： 设置服务耗料，则将“...

项目管理

使用场景： 在产品管理、服务管理、次卡管理中可以设置品牌，当列表中需要显示品牌列时，可以进行配置 配置步骤 1. 打开【系统设置】→【系统参数】 2. 点开【高级设置】 3. 将“产品管理显示品牌列”选【启用】，如果服务、次卡也需要显示品牌列，将下面两个也选启用。 注：如果不管理品牌，可以选择禁用，则不会显示品牌列。 4. 保存

项目管理 品牌

问题描述： 服务管理中可以设置服务的【间隔周期】，设置好之，我如何去跟踪顾客下次到店，如何去提醒顾客。 解决方案： 1. 通过【前台管理】【服务提醒】查看，双击行可以更改预服务日期，通过打电话、 微信等形式通知顾客到店。 2. 通过【系统设置】【自动提醒任务】来配置提醒会员的时间、方式、以及内容。 注：微信提醒提醒到微信公众号。

服务管理 服务提醒

问题描述： 已经将产品通过【项目管理】【产品管理】添加到系统中了，但是在开单中依然找不到该产品，不能销售。 原因分析： 在开单中找不到产品的原因，一般有两个： ①产品没有录入，或者录入的名称与开单中搜索的名称不一致导致产品找不到。 ②产品类型的设置问题。 问题排查： ①首先查看开单的产品名称与产品管理中的产品名称是否一致，也就是看下产品...

产品管理

使用场景： 当门店添加了一个新的产品，或者原有的产品进行修改时。 操作步骤： ①打开【项目管理】→【产品管理】 ②新加产品点【添加】，对已有产品进行修改点【修改】 ③新加卡输入【名称】、【编码】、【标准价】 ④【保存】 注：产品类型中只有“客装产品”和“院装产品”才能进行开单销售，所以一般默认勾选。 参数详解： ① 基本信息 ● 名称：...

产品管理

       不会，当时买的是什么折扣就是什么折扣，在储值卡管理中不管是修改了折扣还是价格还是金额，都只会对后续购买的顾客产生影响，不会对之前已经购买过的顾客产生影响。 如果想要更改顾客已购并持有的卡有效，可以在【开单】通过【改卡】来更改顾客已有持有的卡。不建议用此方法来更改顾客持卡的余额与赠送，建议更改卡的应用范围，例如有效期、可购项...

储值卡

使用场景 在门店运营中储值卡常常配合营销活动一起，会有赠送的情况，例如充5000送500等等。充值送的额度在实际应用过程中的，会有几种情况： ①赠送的卡金划卡时折扣的不同：有的门店赠送的卡金划卡的时候同本卡一样有折扣，例如充的5000元划的时候打8折，送的500元也同样打8折，但有的门店规定送的500是不打折的。 ②赠送的卡金划的时机不...

储值卡 赠送 配送金额